Αυτά είναι τα ωφέλη του αυτόματου underwriting

11 Νοεμβρίου 2014

Παρότι έχει γίνει μεγάλη πρόοδος στον τομέα του αυτόματου underwriting ζωής, οι Εταιρείες δεν ανταποκρίνονται όπως αναμενόταν (με ελάχιστες εξαιρέσεις) και οι Σύμβουλοι δεν έχουν πειστεί για τα προνόμια αυτής της πρακτικής.

Όμως, αν έστω τα απλούστερα προϊόντα περνάνε από αυτόματο underwriting, οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν ακόμη περισσότερο τον ανθρώπινο παράγοντα για πολυπλοκότερα, υψηλότερης αξίας συμβόλαια. Τα συμβόλαια μπορούν να διαχωρίζονται σε αυτές τις δύο κατηγορίες (απλά και σύνθετα) αυτόματα και να προωθούνται στη συνέχεια στο κατάλληλο επίπεδο underwriting.

Το αυτόματο underwriting υπόσχεται καλύτερη ροή εργασιών, service υψηλότερου επιπέδου, καλύτερη επικοινωνία μεταξύ κεντρικών και υποκαταστημάτων, καλύτερο έλεγχο και συντονισμό στην διαδικασία λήψης αποφάσεων και γενικότερα αύξηση της παραγωγικότητας.

Συνήθως, για να μάθει κανείς την πορεία μιας αίτησης χρειάζονται αρκετά τηλεφωνήματα και αρκετό χάσιμο χρόνου για τουλάχιστον δύο συνεργάτες. Με το κατάλληλο λογισμικό όμως, το στάδιο επεξεργασίας της κάθε αίτησης μπορεί να φαίνεται στην οθόνη του υπολογιστή του πρακτορείου ή του υποκαταστήματος. Έτσι μειώνονται και οι «ενοχλήσεις» προς τα κεντρικά και επιτυγχάνεται και άμεσο σέρβις στον πελάτη και το κυριότερο, ο Σύμβουλος μπορεί να προγραμματίσει και να οργανώσει καλύτερα την εξέλιξη των εργασιών του και το χρόνο του.

Αν το underwriting γίνεται αυτόματα, με βάση τις οδηγίες που έχουν τεθεί στο λογισμικό και οι οποίες αντικατοπτρίζουν την φιλοσοφία της κάθε εταιρείας, τότε παρουσιάζεται μια συνέπεια στη λήψη αποφάσεων της εταιρείας και αποφεύγεται η σύγχυση των Συμβούλων - ξέρουν περίπου τι θα αποφασίσουν τα κεντρικά για κάθε αίτηση. Παράλληλα, υποθέσεις στις οποίες εφαρμόζονται εξαιρέσεις είναι δυνατόν να ομαδοποιούνται ηλεκτρονικά ώστε αργότερα να μελετώνται ευκολότερα και να αποφασίζεται γρηγορότερα τυχόν αλλαγή στην γενικότερη πολιτική ανάληψης κινδύνων.

Γενικότερα, η απεξάρτηση από το χαρτί και από τη γραφή μειώνει τα λειτουργικά κόστη αλλά και τις πιθανότητες ανθρώπινου λάθους. Στις αιτήσεις δεν υπάρχουν κενά όπως επίσης δεν υπάρχει πιθανότητα λανθασμένης ανάγνωσης πληροφοριών λόγω γραφικού χαρακτήρα.

Τέλος, η αυτόματα δομημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων τελικά πετυχαίνει και καλύτερες προβλέψεις. Η βελτιωμένη πρόβλεψη θνησιμότητας αυξάνει τα εταιρικά κέρδη σε σχέση με την τιμολόγηση και επιτρέπει και την απελευθέρωση αποθεματικών.

Ο εκσυγχρονισμός του underwriting είναι βασικό βήμα για να παραμείνουν οι εταιρείες ανταγωνιστικές. Αν το λογισμικό στηθεί σωστά και αντικατοπτρίζει τις αρχές της εταιρείας και αν τα "δύσκολα" συμβόλαια, για τα οποία χρειάζεται συννενόηση, συνεχίσουν να παραπέμπονται σε υπαλλήλους, τότε οι Σύμβουλοι θα κερδίσουν χρόνο και ένα πολύτιμο σύμμαχο στη δουλειά τους.

Underwriter Editors

Η συντακτική ομάδα του Underwriter επεξεργάζεται καθημερινά τα δεδομένα της ασφαλιστικής βιομηχανίας και τα παρουσιάζει με τον χαρακτηριστικό της τρόπο: Πρακτικά, Περιεκτικά και επί της Ουσίας.

Underwriter.gr - Το δεξί χέρι του ασφαλιστή.

Μία απάντηση στο Αυτά είναι τα ωφέλη του αυτόματου underwriting

  1. Ο/Η ΣΑΡΡΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ λέει:

    ΜΟΝΟ ΑΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΟΥΝ ΤΑ ΑΝΩΤΕΡΩ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΠΙΤΥΧΙΑ !!!!!

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνσή σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ ΑΡΘΡΟ:
ΑΧΑ & Ι.Ο.ΑΣ. εκπαιδεύουν τα σχολεία

Συνεχίζεται για 4η χρονιά το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «Κάντο Σωστά» που έχει δημιουργήσει η ΑΧΑ σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής...

Close