Στα επόμενα μέτρα, οι συνεργασίες δημόσιων νοσοκομείων με ιδιωτικές ασφαλιστικές
Του Νίκου Σακελλαρίου
Με απόφαση του Αναπληρωτή Υπουργού Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Νίκου Παπαθανάση, εντάσσεται στο Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας το έργο «Ανάπτυξη και Λειτουργία Μηχανισμού Συντονισμού, Πλοήγησης και Πολυκαναλικής Εξυπηρέτησης του Υπουργείου Υγείας», συνολικής δημόσιας δαπάνης 35.464.000 ευρώ.
Στόχος του προγράμματος είναι ο περαιτέρω ψηφιακός μετασχηματισμός του ΕΣΥ και η αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών, μέσα από ένα ενιαίο πολυκαναλικό σύστημα που θα αποτελέσει τον κόμβο συντονισμού, συλλογής και μεταβίβασης της πληροφορίας για δομές και υπηρεσίες υγείας.
Μεταξύ άλλων, προβλέπεται η δημιουργία ενιαίου τηλεφωνικού κέντρου εξυπηρέτησης, κεντρική ενιαία εφαρμογή λήψης και διαχείρισης αιτημάτων, μηχανισμός συντονισμού ομάδων καθοδήγησης των ληπτών υπηρεσιών υγείας, σύγχρονα κανάλια εξυπηρέτησης, διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης κοινού, υπηρεσίες συμβούλου για την ποιοτική αξιολόγηση μέσω μετρήσεων απόδοσης, για τη συνεχή βελτίωση του μηχανισμού εξυπηρέτησης, καθώς και μέτρα προστασίας των προσωπικών δεδομένων. Υπουργείο ευθύνης και υλοποίησης του έργου είναι το Υπουργείο Υγείας.
Ο Υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης δήλωσε: «Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ΕΣΥ είναι μια πραγματική τομή σε ένα πολύπαθο ΕΣΥ, που καλείται να συμβαδίσει με τις σύγχρονες απαιτήσεις και προκλήσεις στον χώρο της Υγείας. Η διασύνδεση online με σύγχρονα κανάλια εξυπηρέτησης, αποτελεί εχέγγυο για μια νέα πραγματικότητα, διαμορφώνοντας ένα αποδοτικό σύστημα υγείας με στόχο την αναβάθμιση των υπηρεσιών, την καλύτερη διαχείριση της περίθαλψης και την αποτύπωση τυχόν αδυναμιών του συστήματος, ώστε αυτές να αντιμετωπίζονται άμεσα, χωρίς καθυστερήσεις και παρερμηνείες».
Ανοικτό το ενδεχόμενο συνεργασιών Ασφαλιστικών με Δημόσια Νοσοκομεία
Σύμφωνα με πληροφορίες του Underwriter, η κυβέρνηση και ειδικά το Υπουργείο Υγείας κρατά ανοικτό τον δίαυλο επικοινωνίας με τις ασφαλιστικές εταιρείες σε ότι αφορά πιθανές συνεργασίες υπό την μορφή ΣΔΙΤ. Μάλιστα κάποιες ασφαλιστικές , έχουν ζητήσει συγκεκριμένο αριθμό κλινών σε Δημόσια Νοσοκομεία έναντι χρηματοδότησης της λειτουργίας των συγκεκριμένων κλινικών. Αφορά κλινικές για προεγχειρητικές και μετεγχειρητικές νοσηλείες. Προς το παρόν δεν υπάρχει κάποια απάντηση, καθώς θεωρείται ότι δεν έχει ωριμάσει ακόμη ο χρόνος για την υλοποίηση του αιτήματος.
No comment yet, add your voice below!