Η εκστρατεία ενημέρωσης και πρόληψης που “τρέχει” αυτή την περίοδο η Εθνική Ασφαλιστική αποτελεί παράδειγμα του ευρύτερου ρόλου που μπορεί να παίξει ο ασφαλιστικός κλάδος και του διαφορετικού τρόπου με τον οποίο μπορεί να προσεγγίσει (επιτέλους) το κοινό:
Μία νέα εποχή εξωστρέφειας και εκσυγχρονισμού έχει ανατείλει για την Εθνική Ασφαλιστική και τα σημάδια της αλλαγής είναι ήδη ορατά. Χαρακτηριστικό δείγμα η νέα μεγάλη διαφημιστική της καμπάνια «Μπροστά στις φυσικές καταστροφές, ΑΛΛΑΖΟΥΜΕ ΤΟ ΚΛΙΜΑ ΜΕΣΑ ΜΑΣ» που έχει κατακλύσει τα μέσα ενημέρωσης, με σκοπό να αλλάξει τον… αμέριμνο τρόπο με τον οποίο η πλειοψηφία των Ελλήνων αντιμετωπίζει τις φυσικές καταστροφές.
Με χιουμοριστική ματιά και πρωταγωνιστές τα καρτούν «Πυρ και Μανία», «Άνοιξε η Γη κάτω από τα πόδια μου», «Κεραυνός εν Αιθρία» και «Ό,τι Βρέξει ας Κατεβάσει» η καμπάνια έρχεται να τονίσει το πόσο απροετοίμαστοι και απροστάτευτοι είμαστε απέναντι στις φυσικές καταστροφές που λόγω της κλιματικής αλλαγής γίνονται διαρκώς συχνότερες και εντονότερες. Και μας παροτρύνει, αφού πλέον δεν μπορούμε να αλλάξουμε το κλίμα γύρω μας, τουλάχιστον “να αλλάξουμε το κλίμα μέσα μας”, τη νοοτροπία δηλαδή, πως τίποτα κακό δεν θα συμβεί σε εμάς.
Η εκστρατεία της Εθνικής Ασφαλιστικής έχει κερδίσει τα εύσημα και έχει αγαπηθεί ιδιαίτερα και από τον κόσμο αλλά και από όλους τους εργαζόμενους και συνεργάτες της, γιατί αποτελεί επιτυχημένο αποτέλεσμα σοβαρής, υπεύθυνης και συλλογικής δουλειάς, σε ένα ζήτημα που αφορά ολόκληρη την κοινωνία. Αποτελεί επίσης τρανό παράδειγμα του ρόλου που μπορεί να παίξει ο ασφαλιστικός κλάδος και του διαφορετικού τρόπου με τον οποίο μπορεί να προσεγγίσει (επιτέλους) το κοινό: Δίνοντας το βάρος όχι μόνο στο προϊόν, όχι μόνο στο έξυπνο σλόγκαν ή σε μια διαφημιστική μόνο εκστρατεία αλλά να αναλάβει και έργο ευαισθητοποίησης και στοχευμένης ενημέρωσης – να προσφέρει δηλαδή, κάτι παραπάνω.
Πιο συγκεκριμένα, βασικό χαρακτηριστικό της όλης καμπάνιας (και ταυτόχρονα εκστρατείας ενημέρωσης) δεν είναι το “call to action” αλλά πρωτίστως, η ανάγκη ο κόσμος να συνειδητοποιήσει τον κίνδυνο ώστε να προβεί κατόπιν σε κινήσεις πρόληψης – βασική εκ των οποίων είναι προφανώς και η ασφάλιση. Έτσι λοιπόν παράλληλα με τα διαφημιστικά σποτ και μηνύματα δημιουργήθηκε ένα εξαιρετικά φροντισμένο microsite, το www.ethnikiasfalistiki.gr/natcat, που προσφέρει ενημερωτικά στοιχεία καθώς και τρόπους αντιμετώπισης ακραίων φυσικών φαινομένων. Το λινκ που οδηγεί στο microsite έχει αναρτηθεί σε όλα τα μέσα της 360 καμπάνιας που εκτός από τηλεόραση, ραδιόφωνο και web, σε κάποιες μεγάλες πόλεις παρουσιάζεται ακόμη και σε στάσεις λεωφορείων.
Είναι χαρακτηριστικό ότι το microsite αυτό θα παραμείνει ενεργό, θα διαδίδεται συνεχώς και θα εμπλουτίζεται συστηματικά με νέα στοιχεία, με πρωτογενείς έρευνες αλλά και με συνεντεύξεις από πρόσωπα που και γνωρίζουν και μπορούν να πληροφορήσουν το ευρύ κοινό με τον κατάλληλο τρόπο.
Το microsite είναι χωρισμένο στους άξονες ενημέρωση – πρόληψη – ασφάλιση. Στην πρώτη ενότητα, ο επισκέπτης μπορεί να βρει χρήσιμες πληροφορίες για τους σεισμούς, τις πυρκαγιές, τις πλημμύρες και τους καύσωνες, τις φυσικές καταστροφές δηλαδή που πλήττουν περισσότερο τη χώρα μας. Για παράδειγμα μαθαίνει ότι η Ελλάδα είναι η πιο σεισμογενής χώρα στην Ευρώπη και η έκτη στον κόσμο, λόγω της γεωτεκτονικής της θέσης και των πολλών ενεργών ρηγμάτων στα πετρώματα του υπεδάφους της. Μαθαίνει ότι η χώρα μας, λόγω της γεωγραφίας της και της έλλειψης κατάλληλων υποδομών είναι μία από τις πιο ευάλωτες της Μεσογείου απέναντι στις πλημμύρες. Επίσης στην ενότητα αυτή παρατίθενται εικόνες και στοιχεία από τις μεγαλύτερες φυσικές καταστροφές που έπληξαν τα τελευταία χρόνια τη χώρα μας, όπως η κακοκαιρία Daniel τον Σεπτέμβριο του 2023, η πυρκαγιά στη Βόρεια Εύβοια τον Αύγουστο του 2021, η πυρκαγιά στον Έβρο τον Αύγουστο του 2023, ο σεισμός στη Σάμο τον Οκτώβριο του 2020 κ.ά.
Στην ενότητα της πρόληψης παρέχονται εύχρηστες οδηγίες και συμβουλές επιβίωσης για το τι πρέπει να κάνει κανείς πριν, κατά τη διάρκεια και μετά από έναν σεισμό, μία πυρκαγιά, μία πλημμύρα ή έναν καύσωνα, γιατί κακά τα ψέματα, η σωστή προετοιμασία σώζει ζωές! Για παράδειγμα, για να προστατευτούμε από μία ενδεχόμενη πλημμύρα, θα πρέπει να ελέγξουμε φρεάτια και υδρορροές, να περιορίσουμε τις μετακινήσεις μας σε περιόδους έντονης βροχόπτωσης, να αποφύγουμε υπόγειους χώρους και να προτιμήσουμε να καταφύγουμε σε όσο υψηλότερο σημείο γίνεται. Όταν η πλημμύρα βρίσκεται σε εξέλιξη θα πρέπει να αποφεύγουμε να διασχίζουμε χειμάρρους, να μένουμε μακριά από καλώδια και περιοχές με κατολισθήσεις και αν το αυτοκίνητό μας ακινητοποιηθεί, να απομακρυνθούμε από αυτό το συντομότερο. Αν η πυρκαγιά φτάσει στο σπίτι μας, είναι προτιμότερο να μείνουμε μέσα στο κτίριο (εκτός εάν λάβουμε αντίθετες οδηγίες), με κλειστές πόρτες και παράθυρα, φράσσοντας τις χαραμάδες με βρεγμένα πανιά, κλειστές τις ενδιάμεσες πόρτες των δωματίων, απομακρύνουμε κουρτίνες και έπιπλα από τα ανοίγματα, γεμίζουμε την μπανιέρα, κουβάδες και λεκάνες με εφεδρικό νερό και καταφεύγουμε σε ασφαλές δωμάτιο, έχοντας μαζί μας έναν φακό και νερό.
Ένα διαδραστικό τεστ μας βοηθά να μάθουμε πόσο καλά προετοιμασμένοι είμαστε για να αντιμετωπίσουμε μία κατάσταση έκτακτης ανάγκης, ενώ υπάρχει και οδηγός για να φτιάξουμε ένα καλά οργανωμένο Κιτ Επιβίωσης με τα απαραίτητα εφόδια για τις πρώτες κρίσιμες ώρες μετά από την έλευση μίας φυσικής καταστροφής. Για όσους δεν γνωρίζουν αρκετά για το 112, τον ενιαίο Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης, που μας ειδοποιεί για φυσικές καταστροφές οι οποίες βρίσκονται σε εξέλιξη κοντά μας, μαθαίνουμε ότι μπορούμε να τον καλέσουμε σε περίπτωση που χρειαζόμαστε βοήθεια ακόμη κι αν το κινητό μας δεν έχει σήμα, όπως και πώς μπορούμε να λαμβάνουμε τις έκτακτες ενημερώσεις του, εάν δεν τις λαμβάναμε ως τώρα.
Τέλος, στην ενότητα της ασφάλισης τονίζεται η αξία της ιδιωτικής ασφάλισης, ο ρόλος της ως ασπίδας απέναντι σε οτιδήποτε απειλεί όσα έχουμε δημιουργήσει. Αδιάψευστος μάρτυρας οι αριθμοί, οι αποζημιώσεις που κατέβαλαν οι ασφαλιστικές εταιρείες τα τελευταία χρόνια. Το 1,1 δισ. ευρώ φτάνουν οι αποζημιώσεις που καταβλήθηκαν λόγω φυσικών καταστροφών από το 1993 έως το 2023, ενώ μόνο για τον Daniel δόθηκαν αποζημιώσεις που ξεπερνούν τα 372 εκατ. ευρώ. Ο επισκέπτης του microsite παρακινείται να επικοινωνήσει άμεσα με τον ασφαλιστικό του διαμεσολαβητή για να ενημερωθεί και να επιλέξει το κατάλληλο για εκείνον ασφαλιστικό πρόγραμμα, προκειμένου να προστατεύσει την περιουσία του από τις φυσικές καταστροφές και να μπορέσει να συνεχίσει τη ζωή του με ασφάλεια και ηρεμία.
Μπράβο Εθνική Ασφαλιστική!
No comment yet, add your voice below!