Η Διεθνής Εμπειρία πάνω στο Customer-first Insurance και οι ουσιαστικές καινοτόμες παρεμβάσεις που μεταμορφώνουν την Ασφαλιστική Βιομηχανία.
H Insurtech Queen, Sabine VanDerLinden, Co-Founder and Managing Partner στην Alchemy Crew θα αναδείξει το θέμα “Delivering sustainable business growth” αναλύοντας τις διαστάσεις του transition economy, τα αναδυόμενα transitional risks και τον ρόλο των Ασφαλιστικών στην κάλυψη των κινδύνων προς την κατεύθυνση της net zero economy.
Η Panagiota Kovani, Head of Insurance στην BearingPoint UK , θα αναλύσει την τάση και την σημασία του “Hyperpersonalization in Insurance” διερευνώντας το επόμενο επίπεδο μετά την πανδημία στις εξατομικευμένες παροχές προς τους πελάτες επαναπροσδιορίζοντας τους νέους κανόνες του customer engagement και τις επιπτώσεις στην οργάνωση και λειτουργία των Ασφαλιστικών στην πορεία της εξέλιξης τους σε Customer-facing Οργανισμούς.
Η Christine Minetou, Group Head of Pricing στην QMetric, ως Policy Expert, θα αναπτύξει το θέμα “Insurance Quote Intelligence” διαφωτίζοντας το πόσο ζωτική είναι η χρήση των κατάλληλων data στην αγορά του online insurance. Συγκεκριμένα θα αναλύσει πως σχεδιάζονται τα κριτήρια και τεκμηριώνονται οι κανόνες με στόχο να σταθμίζουν (1) τους κινδύνους και (2) να ανακαλύπτουν ευκαιρίες στην αγορά. Ο σκοπός είναι να έχουν την δυνατότητα να «μιμούνται» τους Ασφαλιστικούς Συμβούλους με χρήση δεδομένων και κατάλληλων τεχνικών που έχουν την δυνατότητα να «μαθαίνουν» και να διαμορφώνουν προσαρμοσμένες και κατάλληλες με τις ανάγκες κάθε πελάτη λύσεις.
No comment yet, add your voice below!