Το μέλλον στις λιανικές πωλήσεις

Keynote Speaker
Lord Marc Price

• Managing Director της Waitrose & Partners για 9 χρόνια, έως το 2016. Aνέπτυξε το δίκτυο των καταστημάτων της από 183 σε 300
• Deputy Chairman του ομίλου The John Lewis Partnership, μητρικής των γνωστών βρετανικών high-end πολυκαταστημάτων, για 3 χρόνια
• Ανέλαβε υπουργός Εμπορίου και Επενδύσεων του Ηνωμένου Βασιλείου το 2016
• Η θητεία του ανανεώθηκε από την Τερέζα Μέι, που του ανέθεσε τη διαπραγμάτευση των μελλοντικών εμπορικών συμφωνιών της χώρας μετά το Brexit
• Πρόσφατα κυκλοφόρησε το βιβλίο «The 6 Steps to Customer Happiness»

Πάνελ συζήτησης με CEOs των κορυφαίων επιχειρήσεων του Retail

Οι ηγέτες των επιχειρήσεων του Retail στην Ελλάδα συζητούν με τον Lord Marc Price για τις μεγάλες προκλήσεις του κλάδου, τις νέες τάσεις και τον ρόλο των ηγετών στην υιοθέτηση τους

Θεματολογία

• Ο ρόλος του ηγέτη στην αλλαγή και την αξιοποίηση των δεξιοτήτων στο σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον
• Η πρόκληση του Omni-channel και της ενιαίας εμπειρίας του πελάτη
• Η αξιοποίηση της τεχνολογίας και των data για προσωποποιημένη εξυπηρέτηση του σύγχρονου καταναλωτή: η αποτελεσματική προσέγγιση των millennials και της generation Z