- 10 Ιουνίου, 2021
Υψηλή παρέμεινε η ζήτηση υπηρεσιών Οδικής και Άμεσης Ιατρικής Βοήθειας κατά το πρώτο τετράμηνο του έτους από τους ασφαλισμένους της Interamerican, με την εταιρεία να ανταποκρίνεται συνολικά σε 140.050 περιστατικά. Κάθε ώρα, κατά μέσο όρο, εξυπηρετούνταν 49 κλήσεις στους δύο τομείς Βοήθειας. Η αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών αντανακλάται στον σύνθετο δείκτη ποιοτικού ελέγχου NPS (Net Promoters Score), που […]
- 10 Ιουνίου, 2021
Στη σχέση της με τους ασφαλιστικούς παρόχους, η συντριπτική πλειοψηφία των καταναλωτών αξιολογεί ως σημαντικότερους παράγοντες την κατάρτιση των ασφαλιστικών συμβούλων, την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και τις ανταγωνιστικότερες τιμές. Ταυτόχρονα, η συντριπτική πλειοψηφία είναι θετικοί στο ενδεχόμενο αγοράς ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών από εναλλακτικούς παρόχους, με προτίμηση στις αποκλειστικά ψηφιακές πλατφόρμες. Τα άνω αποτελούν συμπέρασμα σχετικής έρευνας που διεξήχθη από […]
- 10 Ιουνίου, 2021
Κινητικότητα σε ασφαλιστικές, στελέχη και διαμεσολάβηση ενόψει β’ εξαμήνου Του Νίκου Σακελλαρίου Εντονη κινητικότητα στην ασφαλιστική αγορά σε επίπεδο επιχειρήσεων και στελεχών και ιδιαίτερα στην διαμεσολάβηση αναμένεται να έχουμε μέσα στο β’ εξάμηνο. Οι συνομιλίες μεταξύ εταιρειών (ελληνικών και ξένων) συνεχίζονται και σύμφωνα με πληροφορίες το αργότερο μέχρι το 2023 θα υπάρξει μία νέα, μπορεί […]
